Offsoria accompagne les entreprises avec des ressources bilingues, qualifiées et encadrées pour soutenir leurs opérations administratives, numériques et relationnelles.
Offsoria prend en charge chaque étape du cycle de gestion des ressources afin de simplifier l’intégration, l’encadrement et la continuité opérationnelle.
Identifier les bons profils et sécuriser les bases de la collaboration avant le démarrage opérationnel.
Préparer les ressources à vos outils, vos standards et votre façon de travailler pour une prise en main rapide.
Assurer le bon fonctionnement, la qualité d’exécution et la stabilité des ressources dans le temps.
Maintenir la continuité opérationnelle et gérer les situations nécessitant un ajustement.
Objectif : vous permettre de déléguer plus simplement, avec une structure claire, un suivi régulier et une continuité dans le temps.
Des ressources capables de communiquer clairement en français, avec une attention particulière portée à l’accent et à la clarté des échanges.
Des ressources capables de communiquer clairement en français, avec une attention particulière portée à l’accent et à la clarté des échanges.
Des ressources organisées selon vos plages horaires, vos volumes d’activité et vos besoins de couverture.
Des ressources organisées selon vos plages horaires, vos volumes d’activité et vos besoins de couverture.
Les ressources suivent vos scripts, procédures, outils internes, règles de qualité et méthodes d’exécution.
Les ressources suivent vos scripts, procédures, outils internes, règles de qualité et méthodes d’exécution.
Bâtir une continuité opérationnelle avec des ressources stables, fiables et alignées avec votre façon de travailler.
Bâtir une continuité opérationnelle avec des ressources stables, fiables et alignées avec votre façon de travailler.
Des taux compétitifs, 50% moins chers que le Maghreb – 25% du coût d’une ressource locale.
Des taux compétitifs, 50% moins chers que le Maghreb – 25% du coût d’une ressource locale.
Anny et Offsoria nous ont permis de mettre en place des processus auxquels nous n’aurions pas eu accès autrement (…) le coût est souvent inférieur à celui d’automatiser.Mathieu Courtat, CEO, Weeve
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